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Datenschutzerklärung

Stand: März 2026

1. Allgemeines

Mit der folgenden Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir bei der Nutzung unserer Website 360walk.ch erheben, verarbeiten und wofür wir diese nutzen.

Verantwortlich im Sinne des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) und der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

360Walk Virtual Reality
Wynigenstrasse 6
3400 Burgdorf, Schweiz
E-Mail: info@360walk.ch
Telefon: 031 556 88 00

2. Grundsätze der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG, nDSG) sowie — soweit anwendbar — der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Die Verarbeitung erfolgt auf Basis der folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 6 DSG / Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) — z.B. bei Kontaktformularen
  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) — z.B. bei Auftragsanfragen
  • Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) — z.B. bei der technischen Bereitstellung der Website
  • Gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

3. Welche Daten wir erheben

3.1 Beim Besuch der Website (automatisch)

Beim Aufrufen unserer Website werden durch den Browser automatisch Informationen an unseren Server gesendet. Diese werden temporär in Logfiles gespeichert:

  • IP-Adresse des anfragenden Rechners
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Name und URL der abgerufenen Datei
  • Übertragene Datenmenge
  • Browser-Typ und -Version
  • Betriebssystem
  • Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)

Diese Daten sind technisch notwendig, um die Website korrekt auszuliefern. Sie werden nach 30 Tagen automatisch gelöscht und nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

3.2 Bei Nutzung des Kontakt- / Anfrageformulars

Wenn Sie unser Kontakt- oder Anfrageformular nutzen, erheben wir folgende Daten:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (optional)
  • Firma / Institution (optional)
  • Nachricht / Projektbeschreibung
  • Branche und Objektdaten (bei Branchenanfragen)

Die Angaben werden ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet und per E-Mail an uns weitergeleitet. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) bzw. vorvertragliche Massnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

4. E-Mail-Versand über Brevo

Für den Versand von E-Mails (Formularbestätigungen, Anfrage-Weiterleitungen) nutzen wir den Dienst Brevo (ehemals Sendinblue), Brevo SAS, 106 boulevard Haussmann, 75008 Paris, Frankreich.

Brevo verarbeitet Ihre E-Mail-Adresse und ggf. Ihren Namen zum Zweck der E-Mail-Zustellung. Die Daten werden auf Servern in der EU verarbeitet. Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäss Art. 28 DSGVO.

Weitere Informationen: Brevo Datenschutzerklärung

5. Hosting

Diese Website wird bei Hosttech GmbH, Sägestrasse 77, 3098 Köniz, Schweiz, gehostet. Der Hoster verarbeitet die unter Punkt 3.1 genannten Daten im Rahmen der technischen Bereitstellung. Es besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag.

Die Server befinden sich in der Schweiz und unterliegen dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).

6. SSL-Verschlüsselung

Diese Website nutzt eine SSL-Verschlüsselung (HTTPS) zur Sicherheit der Datenübertragung. Verschlüsselte Verbindungen erkennen Sie am Schloss-Symbol in der Browserzeile und am Protokoll «https://».

7. Cookies

Diese Website verwendet keine Tracking-Cookies und keine Analyse-Tools (kein Google Analytics, kein Meta Pixel). Es werden ausschliesslich technisch notwendige Cookies gesetzt, die für den Betrieb der Website erforderlich sind.

Technisch notwendige Cookies werden auf Basis unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) gesetzt und bedürfen keiner Einwilligung.

8. Externe Dienste

8.1 Google Fonts

Diese Website nutzt Google Fonts zur Darstellung von Schriftarten. Die Fonts werden von Google-Servern (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) geladen. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt.

Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Weitere Informationen: Google Datenschutzerklärung

8.2 Lucide Icons (unpkg CDN)

Für die Darstellung von Icons nutzen wir die Bibliothek Lucide, geladen über das CDN unpkg.com. Dabei wird Ihre IP-Adresse an den CDN-Betreiber übermittelt.

8.3 Matterport

Für die Darstellung virtueller 3D-Rundgänge nutzen wir den Dienst Matterport Inc., 352 E. Java Drive, Sunnyvale, CA 94089, USA. Beim Öffnen eines Rundgangs werden Daten (IP-Adresse, Geräteinformationen) an Matterport übermittelt.

Die Einbettung erfolgt erst bei aktiver Interaktion (Klick auf «Tour starten»). Rechtsgrundlage: Einwilligung durch aktive Interaktion.

Weitere Informationen: Matterport Privacy Policy

8.4 Google Maps

Auf der Kontaktseite betten wir eine Google-Maps-Karte ein. Beim Laden der Karte werden Daten an Google übermittelt. Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

9. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

  • Auskunftsrecht — Welche Daten wir über Sie gespeichert haben (Art. 25 DSG / Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigungsrecht — Korrektur unrichtiger Daten (Art. 32 DSG / Art. 16 DSGVO)
  • Löschungsrecht — Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 28 DSG / Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf einer Einwilligung — jederzeit und ohne Angabe von Gründen

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter: info@360walk.ch

10. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstösst, haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren:

Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
Feldeggweg 1
3003 Bern
Schweiz
www.edoeb.admin.ch

11. Aufbewahrungsdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist:

  • Server-Logfiles: 30 Tage
  • Kontaktanfragen: Dauer der Geschäftsbeziehung + gesetzliche Aufbewahrungsfristen (10 Jahre gemäss OR)
  • Vertragsdaten: 10 Jahre nach Vertragsende (Art. 958f OR)

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf dieser Seite abrufbar. Wir empfehlen, diese Seite regelmässig zu besuchen.

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031 556 88 00 info@360walk.ch

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